MODELOS DE NEGOCIOS EN INTERNET
MODELOS
DE NEGOCIOS EN INTERNET
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MODELOS DE NEGOCIOS EN INTERNET |
DEFINICIÓN |
ORIGEN/FECHA
CREACIÓN |
VENTAJAS |
DESVENTAJAS |
EJEMPLOS |
COMENTARIO
PERSONAL |
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B2B (B2B,
Business to Business) |
Se conoce al business to
business como una forma de funcionar entre empresas directamente
(“negocio a negocio”). Esto se debe a que engloba las operaciones de carácter
comercial que las firmas realizan entre ellas y sin depender del cliente
final. Es decir, en este tipo de estrategia
de marketing las compañías tienen como objetivo otras empresas, en
lugar de un consumidor. |
En 1981, la agencia de viajes Thompson
Holidays realizó la primera venta online B2B |
·
Reducción de costes ·
Ampliación del mercado ·
Reducción de intermediarios:
Posibilidad de que en un mismo punto estén presentes muchas empresas |
o
Trato impersonal o
Elitista para las generaciones más
recientes o
Inversión constante en la
actualización de la página electrónica |
Cadenas de productos mayoristas. Ofrecen
ropa, alimentos, artículos de limpieza, entre otros, a pequeños comercios. Un
ejemplo es la empresa chilena Algramo, que vende alimentos a granel a
negocios de barrio. |
Considero que el B2B es muy importante en el
comercio actual ya que en la actualidad existen muchas microempresas o han
surgidos muchos emprendedores y gracias a que empresas mas grandes venden sus
productos ellos también pueden venderlos a la sociedad de su localidad. |
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B2G (B2G,
Business to Government) |
Consiste en optimizar los procesos de
negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se
aplica a sitios o portales especializados en la relación con la
administración pública. En ellos las instituciones oficiales pueden ponerse
en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios,
podríamos llamarlos de “empresa a Administración”. |
En la década de los 90 se dieron los primeros
pasos al mundo del e-commerce a nivel estatal en Colombia. La Directiva 02 de 2000, fue uno de
los importantes desarrollos legislativos que impulsaron el B2G en el país. |
·
Una mayor tecnificación de la
empresa ·
Mejora de la prestación de servicios
a los ciudadanos ·
Ayuda a las administraciones
públicas a ahorrar tiempo y dinero ·
Procesos simples y estandarizados |
o
Puede tener dificultades en la
obtención de financiamiento a largo plazo por carecer de bienes como
garantías. o
La empresa depende de una sola
persona, por tanto, es menos estable y puede disolverse con la muerte del
propietario o
Miedo a que la tecnología signifique
más trabajo, como, por ejemplo, tener que responder el correo electrónico |
Telmex es una empresa dirigida para todo
sector, ofrece productos y servicio de telefonía como de internet tanto local
como inalámbrico. |
Este tipo de comercio electrónico nos
facilita mucho la comunicación y obtener compras con facilidad en la
actualidad, en la actualidad el B2G se ve mucho por la pandemia surgieron
muchos negocios por internet y el B2G nos facilita todo esto y nos explica
como es que funciona. |
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B2E |
Cuando las empresas ofrecen sus productos o
servicios a sus colaboradores están teniendo una relación Business-to-Employee.
Usualmente los empleados tienen descuentos o beneficios al momento de
adquirir dichos bienes y las empresas aprovechan un mercado cautivo y
fidelizado con un costo de adquisición bajo. Las redes de comunicación
(intranet o extranet) de las empresas también se consideran B2E o inclusive
E2E cuando sólo hay participación de los empleados, como los grupos
sindicales. Tú puedes aprovechar el modelo de negocio B2E para ofrecerle al
área de recursos humanos de una empresa herramientas que mejoren la
comunicación con sus diferentes equipos de trabajo. |
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·
Reducción de
costes y tiempo en actividades burocráticas. ·
Formación
online. ·
Mejora de la
información interna. ·
Equipos de
colaboración en un entorno web. ·
Agilización de
la integración del nuevo profesional en la empresa. ·
Servicios
intuitivos de gestión de la información. ·
Soporte para
gestión del conocimiento. ·
Comercio
electrónico interno. ·
Motivador,
potenciador de la implicación del profesional. Fidelización del empleado. |
El empleado
puede convertirse en un intermediario entra la empresa y un tercer consumidor
de los productos. |
La
utilización de una red para que los empleados de una Empresa hagan gestiones,
trámites o solicitudes. |
Considero que el B2E es muy importante para
las empresas por que ofrecen servicios a sus colaboradores con las redes de
comunicación. |
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B2C ( Business-to-Consumer o B to C) |
Negocio a
consumidor. Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas
comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. A pesar del
sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las
plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar
empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más
frecuente es Comercio electrónico B2C. |
1984
– Primera sistema e-Commerce B2C y primera
compra. |
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La
desventaja de las ventas B2C es que la base de consumidores es grande y segmentada.
Debes determinar quién necesita tu producto o servicio y obtener la atención
del grupo de consumidores que es más probable que sean clientes potenciales. |
Este
tipo de comercio electrónico me parece bien ya que las compras por internet
son más rápidas, siempre veremos ofertas en las páginas y es más fácil de
utilizar así ya no tenemos que ir a las tiendas en físico. |
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C2C |
Se refiere a
transacciones de compra-venta entre consumidores, facilitadas por una tercera
parte (empresa virtual o portal de internet). Generalmente funciona como una
subasta en línea y la empresa facilitadora cobra una comisión por sus
servicios. |
El origen del comercio
electrónico a finales del siglo XIX en Estados Unidos, con la venta por
catálogo y mediante correo postal. |
·
Hace fácil la compra y venta entre
individuos. ·
Permite entrar en el mercado a
prácticamente cualquier persona. ·
Permite la localización de bienes
escasos o especiales. ·
Une diferentes zonas geográficas. |
·
En ocasiones el comprador puede
verse desprotegido. ·
Los bienes comprados a veces no
suelen ser como se presenta en sus descripciones. ·
Aparición de casos de fraude o
estafa por fallos en seguridad y control de perfiles. ·
Posibles problemas con los envíos
de los artículos. |
·
Ebay ·
mercado libre ·
de remate. |
Este modelo
de negocio pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro
usuario final y es la actividad comercial que se lleva a cabo entre
consumidores y es beneficioso para ambos. |
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B2I |
Se le llama business
to investor o B2I a las transacciones realizadas entre empresas e
inversores, donde la empresa presenta su propuesta de negocio con el objetivo
de atraer nuevas fuentes de inversión. |
Este tipo de negocio o comercio electrónico
es conocido como Crowdfunding, estando
catalogado financieramente como un tipo de micro crédito |
las plataformas B2I suponen una gran
oportunidad para incrementar su visibilidad y acceder a nuevas oportunidades
de financiación. los inversores
pueden ahorrar tiempo y esfuerzo accediendo a proyectos que ya han sido
filtrados, mejorados y unificados, lo que facilita su estudio y análisis. |
posibles
fallos técnicos del sitio en línea. Una falla técnica justo en el
momento en el que el cliente hará la transacción puede significar una compra
menos. |
Patagon.com – Etrade.com. |
Es un modelo de negocio interesante más que
nada brinda una gran oportunidad a personas que quieren llevar a cabo una inversión
y de esto salen beneficiadas las empresas como los inversores |
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C2B |
El modelo de
Consumer-to-Business es aquél en donde la empresa le paga a sus consumidores. |
su origen se remonta a 1994 cuando CDNow
(comprada por Amazon en 2002) creó el primer programa de afiliados. |
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Presenta una gran variedad de
ofertas y productos en un espacio reducido, condensado en una misma página. -
Los mercados se vuelven más
competitivos al existir gran variedad de ofertas. -
El trato con los clientes dota a los
mismos de igualdad y equilibrio, sin diferencias geográficas. |
El aumento en la competencia,
debido a que en esta era de digitalización hay una mayor oferta en un mismo
espacio. |
cuando un influencer recomienda un
enlace a la venta de un producto y recibe un pago de parte de la compañía por
compartirlo. Sitios de reseñas como TripAdvisor |
Este es un modelo de negocio que
actualmente se está utilizando e gran cantidad ya que muchas de las empresas
buscan promocionare por medio de influencers esto para atraer a un público
determinado y gracias a esto gana la empresa como el consumidor. |
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B2B2C |
Se refiere a las empresas que se asocian para fabricar un
producto o prestar un servicio al consumidor final. |
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Permite tener mayores ventas. Llegar más fácil al consumidor final. Permite encontrar un producto a menor costo. Realiza mejor negociación con el vendedor. Mejora la experiencia del cliente. |
Un negocio vende a clientes usando un
vendedor como intermediario. Es menos seguro que los demás modelos. Cercanía entre el vendedor y el comprador
para proceder con una queja del producto. Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto. |
Empresas que aplican el modelo B2B2C son las
de la industria de alimentos y bebidas. Compañías como CocaCola empresas como restaurantes, cinemas, parques
de diversiones |
Mi comentario sobre este modelo es sobre las
ventajas que nos da el utilizarlo, obviamente como todo tiene puntos
negativos pero esto no es obstáculo para seguir en el proceso. No es fácil elegir a solo uno de los
modelos,pero desde mi punto de vista este modelo es El más importante y el
más indispensable, pues es una combinación de 2 diferentes modelos y en su
conjunto nos da muchos más beneficios |
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